Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles est : ENASSEY COMMODITIES, SARL, immatriculée au RCCM de Côte d'Ivoire, dont le siège social est situé à San Pedro, Côte d'Ivoire.

Email de contact pour les questions relatives aux données : contact@enasseycommodities.com

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, email, numéro de téléphone, lorsque vous remplissez le formulaire de contact.

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, langue préférée, via des cookies anonymisés.

• Données professionnelles : nom de l'entreprise, secteur d'activité, si communiquées dans le cadre d'une demande de devis.

Les données sont collectées de manière licite, loyale et transparente, et ne sont jamais revendues à des tiers.

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis pour le négoce de matières premières agricoles.

• Assurer le suivi commercial et la relation client avec les acheteurs internationaux et fournisseurs.

• Sécuriser les transactions commerciales et l'intermédiation financière.

• Améliorer l'expérience utilisateur du site et analyser l'audience.

• Respecter nos obligations légales et réglementaires (comptabilité, douanes, lutte contre le blanchiment).

Le traitement de vos données repose sur les bases juridiques suivantes :

• L'exécution d'une relation précontractuelle ou contractuelle lorsque vous nous contactez pour un devis ou une commande.

• Votre consentement explicite pour l'envoi d'informations commerciales ou la collecte de données de navigation.

• L'intérêt légitime d'ENASSEY COMMODITIES pour sécuriser ses transactions et améliorer ses services.

• Les obligations légales auxquelles ENASSEY COMMODITIES est soumise en vertu du droit ivoirien et du droit OHADA.

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact (prospects) : 3 ans à compter du dernier contact.

• Données clients (contrats) : 10 ans après la fin du contrat (obligations comptables et commerciales OHADA).

• Données de navigation : 13 mois maximum via les cookies.

À l'expiration de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

Vos données personnelles peuvent être accessibles à :

• Le personnel autorisé de ENASSEY COMMODITIES (service commercial, direction).

• Nos prestataires techniques (hébergeur Lovable Cloud) dans le cadre strict de l'hébergement du site.

• Les autorités compétentes (administrations douanières, fiscales) uniquement sur demande légale.

ENASSEY COMMODITIES ne transfère pas vos données en dehors de la Côte d'Ivoire et de l'Union européenne, sauf nécessité liée à une transaction commerciale avec votre accord explicite.

Conformément à la loi ivoirienne n°2013-450 et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et accéder à ces données.

• Droit de rectification : demander la correction des données inexactes ou incomplètes.

• Droit d'effacement ('droit à l'oubli') : demander la suppression de vos données dans certains cas.

• Droit à la limitation du traitement : demander le gel du traitement de vos données.

• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@enasseycommodities.com.

ENASSEY COMMODITIES met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé.

Ces mesures incluent le chiffrement des communications (HTTPS/TLS), la restriction d'accès aux données aux seuls collaborateurs autorisés, et l'utilisation d'hébergeurs conformes aux standards de sécurité internationaux.

Le site utilise des cookies de fonctionnement (langue, navigation) et des cookies de mesure d'audience anonymisés. Aucun cookie publicitaire ni de traçage tiers n'est utilisé.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur installation.

ENASSEY COMMODITIES se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de toute mise à jour.